キイボードが気になる
半年もたたないのにかすれて見えない。
8ヶ所だが、サポートに聞いたら電話を回された。
それは故障でないので新品を買ってください…1万円です。
ちょっと待ってください…ヨドバシでも3千円出せば買えます。
私は御社の製品を信じているので御社のものを買いたいのです。
半年で見えなくなったら保証しないのですか?
・・・時間をください。
2時間ほどしたら別の女性からかかってきた。
「申し訳ありません…引き継ぎました・・・半年で見えなくなるなんて調査したいので新品と交換します」
「26日に届くようにします、日本通運にそれを渡してください」
ああ…助かった、
当然でしょう、故障じゃあないので交換できません・・とは、ひどい。
社内で議論したのであろう、いずれにしてもお客さんに迷惑をかけている…引き取ろう。
カネボーの例もある、お客を信用しないで独自路線を取っていれば、やがてけ躓く。
喜代松さんはほっとしたらしい
大根の続きを4作やった。慣れてきたので楽だったがそれでも疲れた。
今日で終わりでなく27日も来てくれという。
農耕器で開墾する仕事だという。
耕運機など使ったことがないので、願ってもない結果であろう。
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